PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI INTERNAL YANG DIMEDIASI OLEH KEPUASAN KERJA TERHADAP KOMITMEN ORGANISASI PEGAWAI DI RUMAH SAKIT MUHAMMADIYAH MALANG
Keywords:
Kepuasan Kerja, Komunikasi Internal, Komitmen Organisasi, MotivasiAbstract
Penelitian ini bertujuan utuk menganalisis Pengaruh Motivasi dan Komunikasi Internal Yang Dimediasi Oleh Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Sampel penelitian ini yaitu pegawai senior yang sudah bekerja diatas 3 Tahun berjumlah 90 orang pegawai. Analisis data dilakukan menggunakan pendekatan Partial Least Square (PLS) dengan bantuan software smartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa (1) terdapat terdapat pengaruh langsung antara variabel Motivasi terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang, (2) terdapat pengaruh langsung yang signifikan dari variabel Komunikasi Internal terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang, (3) terdapat pengaruh langsung yang signifikan dari variabel Motivasi terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang, dan (4) terdapat pengaruh langsung yang signifikan dari variabel Komunikasi Internal terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang. Namun, (5) tidak terdapat pengaruh langsung yang signifikan dari variabel Kepuasan Kerja terhadap Komitmen Organisasi Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang, (6) tidak terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan antara Motivasi terhadap Komitmen Organisasi melalui variabel Kepuasan Kerja Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang, dan (7) tidak terdapat pengaruh tidak langsung yang signifikan antara Komunikasi Internal terhadap Komitmen Organisasi melalui variabel Kepuasan Kerja Pegawai Di Rumah Sakit Muhammadiyah Malang.
References
Abet, Z., Anuar, M. A. M., Arshad, M. M., & Ismail, I. A. (2024). Factors affecting turnover intention of Nigerian employees: The moderation effect of organizational commitment. Heliyon, 10(1).
Agung, R., Yusnita, N., & Tukiran, M. (2024). The Effect of Compensation and Work Environment On Commitment To The Organisation With Job Satisfaction As An Intervening Variable (Empirical Study at One of the F&B Companies in Bogor City). Dinasti International Journal of Education Management And Social Science, 5(5), 1349–1361. https://doi.org/10.38035/dijemss.v5i5.2852
Aksara, P. B. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif. Bumi Aksara. Alrawahi, S., Sellgren, S. F., Altouby, S., Alwahaibi, N., & Brommels, M.
(2020). The application of Herzberg's two-factor theory of motivation to job satisfaction in clinical laboratories in Omani hospitals. Heliyon, 6(9).
Anggraini, A., & Fauzan, M. (2022). Pengaruh Kompetensi, Efikasi Diri dan Motivasi Kerja Terhadap Komitmen Organisasional (Studi Pada ASN BAPENDA Kota Semarang). YUME: Journal of Management, 5(1), 167- 174.
Arif, S., Johnston, K. A., Lane, A., & Beatson, A. (2023). A strategic employee attribute scale: Mediating role of internal communication and employee engagement. Public Relations Review, 49(2), 102320.
Ariyanto, A., & Sulistyorini, S. (2020). Konsep motivasi dasar dan aplikasi dalam lembaga pendidikan Islam. AL-ASASIYYA: Journal Of Basic Education, 4(2), 103-114.
Arochman, M., & Damayanti, E. (2022). Pengaruh Kepemimpinan Dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bidang Lattas Pada Dinas Tenaga Kerja Kota Surabaya. PRAGMATIS, 3(2), 102-111.
Atouba, Y. (2021). Bagaimana partisipasi memengaruhi komitmen organisasi pekerja TI? Meneliti peran mediasi kecukupan komunikasi internal, kelelahan, dan kepuasan kerja. Jurnal Kepemimpinan & Pengembangan Organisasi , 42 (4), 580–592. https://doi.org/10.11
Audi, R. V. (2021). Pengaruh Komunikasi Internal dan Komitmen Organisasi terhadap Loyalitas Kinerja Karyawan (Studi pada Bidang Manufatur PT Rudy Soetadi). MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi, 4(2), 124-138.
Ayalew, E., Workineh, Y., Abate, A., Zeleke, B., Semachew, A., & Woldegiorgies, T. (2021). Intrinsic motivation factors associated with job satisfaction of nurses in three selected public hospitals in Amhara regional state, 2018. International Journal of Africa Nursing Sciences, 15, 100340.
Boukamcha, F. (2023). A comparative study of organizational commitment process in the private and public sectors. International Journal of Organizational Analysis, 31(5), 1987-2013.
Budiono, A. (2024). Komitmen Organisasi Dipengaruhi oleh Motivasi dan Pelatihan dengan Kepuasan Kerja dan Kinerja sebagai Mediator. MAMEN JurnalManajemen , 3 (1), 16–32. https://doi.org/10.55123/mamen.v3i1.2836
Carvache-Franco, M., Carvache-Franco, W., Carvache-Franco, O., & Borja- Morán, J. (2022). Motivations as a predictor of satisfaction and loyalty in ecotourism. Journal of Outdoor Recreation and Tourism, 37, 100478.
Darmawan, D. (2022). Budaya Organisasi, Kepemimpinan dan Komitmen: Determinan Efektivitas Organisasi yang Akurat. TIN: Terapan Informatika Nusantara, 3(7), 260-266.
Ellys, E., & Ie, M. (2020). Pengaruh kepuasan kerja dan budaya organisasi terhadap komitmen organisasi karyawan. Jurnal Manajemen Maranatha, 20(1), 75-84.
Fajri, C., Rahman, Y. T., & Wahyudi, W. (2021). Membangun Kinerja Melalui Lingkungan Kondusif, Pemberian Motivasi Dan Proporsional Beban Kerja. Scientific Journal Of Reflection: Economic, Accounting, Management And Business, 4(1), 211-220.
Fauzi, A. F. F., Nurmayanti, S., & Sulaimiah, S. (2022). Pengaruh Komunikasi Internal dan Budaya Organisasi terhadap OCB melalui Kepuasan Kerja Pegawai pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Lombok Barat. JIIP-Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 5(11), 4989– 4996.
Fedo Ovelto, F. O. (2021). Hubungan Pengetahuan Dan Sikap Dalam Pelaksanaan Ketepatan Prosedur Keselamatan Pasien Di Ruang Rawat Inap Rsud Ibnu Sutowo Baturaja Tahun 2021 (Doctoral Dissertation, Stik Bina Husada Palembang).
Hosen, S., Hamzah, S. R. A., Ismail, I. A., Alias, S. N., Abd Aziz, M. F., & Rahman, M. M. (2024). Training & development, career development, and organizational commitment as the predictor of work performance. Heliyon, 10(1).
Ibrahim, N., Mohamad, N. I., Farinordin, F. A., Lee, U. H. M. S., & Ismail, A. (2024). Psychological Empowerment Link Using Employee Performance and Organizational Commitment on the Generation Gap: PLS-MGA Analysis. Gadjah Mada International Journal of Business, 26(1), 23-53.
Januarti, I. (2020). Control Effectiveness And Fraud: Evidence In Indonesia Cooperative. International Journal Of Scientific & Technology Research, 9(2), 2856-2859.
Kania, D., & Mudayat, M. (2022). Kinerja karyawan hotel bintang 4 dan bintang 5 di Bandung Raya. Jurnal Integrasi Sumber Daya Manusia, 1(1), 1-20.
Kholil, S. (2023). Membaca Iklim Komunikasi Kampus: Eksplorasi Pada Civitas Academika Fakultas Dakwah Dan Komunikasi Uin Suska Riau. Jurnal Ilmu Komunikasi Uho: Jurnal Penelitian Kajian Ilmu Komunikasi Dan Informasi, 8(4), 626-642.
Robbins, Stephen P. (2006). Perilaku Organisasi. Edisi kesepuluh. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.
Rohani, L., & Siregar, S. A. F. (2021). Strategi Komunikasi Interpersonal Antara Owner Toko Fariz Fashion Padangsidimpuan Dengan Karyawan.
Rudiyanto, R., & Hanifah, H. (2021). Peran Kejenuhan Dalam Memediasi Lingkungan Dan Beban Kerja Terhadap Komitmen Organisasi. Jurnal Stie Semarang (Edisi Elektronik), 13(2).
Salahudin, D. N., Lengkong, V. P., & Tulung, J. E. (2020). Pengaruh Komunikasi Dan Gaya Kepemimpinan Serta Budaya Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Dan Dampaknya Pada Kepuasan Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Kecamatan Se Kota Kotamobagu. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 6(3).
Santoso, I., & Madiistriyatno, H. (2021). Metodologi penelitian kuantitatif. Indigo Media
Tanjung, H. (2020). Pengaruh Keterlibatan Kerja Dan Kepuasan Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai. Jurnal Humaniora: Jurnal Ilmu Sosial, Ekonomi Dan Hukum, 4(2), 36–49.
Tanković, A. Č., Bilic, I., & Brajković, I. (2022). Komunikasi internal dan kepuasan karyawan di bidang perhotelan. Manajemen: Jurnal Masalah Manajemen Kontemporer , 27 (1), 1–16. https://doi.org/10.30924/mjcmi.27.1.1
Tarigan, B., & Priyanto, A. A. (2021). Pengaruh Motivasi dan Disiplin terhadap Kinerja Karyawan pada PT Bank DBS Tangerang Selatan. WACANA EKONOMI (Jurnal Ekonomi, Bisnis dan Akuntansi), 20(1), 1-10.
Thai, T., Lancsar, E., Spinks, J., Freeman, C., & Chen, G. (2024). Understanding Australian pharmacy degree holders’ job preferences through the lens of motivation-hygiene theory. Social Science & Medicine, 116832.
Yue, C. A., Men, L. R., & Ferguson, M. A. (2021). Examining the effects of internal communication and emotional culture on employees’ organizational identification. International Journal of Business Communication, 58(2), 169- 195.
Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja Karyawan Pt Travelmart Jakarta Pusat. Oikonomia: Jurnal Manajemen, 16(2)
Zacharias, T., Rahawarin, M. A., & Yusriadi, Y. (2021). Cultural reconstruction and organization environment for employee performance. Journal of Ethnic and Cultural Studies, 8(2), 296-315.
